民参军企业如何建立运行国军标质量管理体系呢？主要的流程有哪些？本期冰球突破官网就针对建立运行质量管理体系的相关知识和主要流程等问题进行一个整理与分享。

国军标质量管理体系认证（GJB9001C-2017）为中华人民共和国国家军用标准，也叫武器装备质量管理体系认证，依据《武器装备质量管理条例》相关规定，武器装备以及用于武器装备的计算机软件、专用元器件、配套产品、原材料都应进行质量管理，武器装备论证、研制、生产、试验和维修单位应当建立健全质量管理体系，对其承担的武器装备论证、研制、生产、试验和维修任务实行有效的质量管理，确保武器装备质量符合要求。

一、应具备的基本条件

1.具有法人资格；

2.承担武器装备论证、研制、生产、维修任务的单位或是与之配套的整机、部件、组建、器件和材料生产单位；

3.有固定科研生产场所、检验检测手段和相应的专业技术人员；

4.建立国军标质量管理体系；

5.建立并运行武器装备质量管理体系3个月以上，且已完成内审和管理评审；

6.企业应有相关装备主管部门或军事代表机构出具推荐意见书；

7.运行期间有订货及交付发生，且现场审核时应有军品生产；

8.产品所在阶段情况调查表、产品实现流程图、主要设备一览表。

二、认证流程

● 证书管理要求

1.武器装备质量管理体系认证证书 <有效期3年>；

2.认证注册单位自获得证书之日起，每12个月内应当接受一次监督审核；

3.证书有效期满，应当在证书到期前6个月向认证机构提出相关申请。

1.申请书、认证合同;

2.企业法人营业执照（复印件）；

3.产品实现流程图（产品工艺流程图）；

4.主要设备一览表；

5.质量手册、程序文件；

6.内审报告、内审计划、管理评审报告、管理评审计划；

7.国家或行业许可资质证明（3C、计算机系统集成、特种设备设计制造许可、工业品生产许可证等）。

1.在单位内部按照《GJB9001C-2017质量管理体系要求》进行贯标；

2.国军标质量体系有效运行，完成内部审核和管理评审；

3.填写《质量管理体系认证申请书》到国防科技工业管理部门、装备主管部门、军事代表机构或军工集团签署意见并盖章；

4.向质量认证中心或公司提交申请材料，质量认证中心或公司审核同意后与申请单位签订认证合同书；

5.进行现场审查，初次申请单位审核分两个阶段进行，第一阶段审核主要涉及：质量管理体系文件审查和现场审核，现场审核主要涉及了解体系的建立和运行情况，确认审核范围及标准删减内容等，并与军方用户座谈。第二阶段审核是全部门、全产品、全过程、全要求覆盖的符合性审核；

6.现场审核有关材料结果经认证中心或公司审批后发放证书。

1、质量管理体系建立准备

① 统一认识

策划建立武器装备质量管理体系前，组织应进行全员思想动员，让每个员工了解建立武器装备质量管理体系的重要意义和作用，形成全员参与、共同努力的工作认同。

② 落实组织       

建立由最高管理者挂帅，主管质量工作的领导主抓，各部门领导参加、各级业务骨干充分参与的工作机制，负责体系策划、建立等工作。需要注意的是，只有全体员工充分参与，才能做到质量管理体系要求融入各业务过程，才能保证建立的质量管理体系真正落地。

③ 人员培训

组织的领导层、中层管理人员以及相关业务骨干应进行相关知识培训。

掌握现代质量管理理念、质量管理原则以及GJB9001C标准等内容及实施要求，提高对现代管理理念、武器装备质量管理要求的认识。尤其是应选配适合的人员参加内部审核人员培训，作为本单位建立质量管理体系的基本骨干。

2、建立质量管理体系

组织应按过程方法建立质量管理体系，什么是过程方法、怎样实施过程方法请见GJB9001C标准0.3过程方法，4.4质量管理体系及其过程，建立质量管理体系主要包括以下步骤：

① 确定组织的宗旨，应通过分析组织的内外部环境、识别出的顾客和相关方的需求和期望，确定组织的经营宗旨。

② 确定组织的方针和目标，根据标准要求和相关方需求，确定组织的质量方针和质量目标。

③ 确定组织质量管理体系中的过程和顺序，确定实现质量方针和质量目标所需的过程，以及各过程的顺序和相互作用。

④ 确定过程内与过程之间的活动，确定达到预期的过程输出所需的活动以及运行要求。

⑤ 确定过程绩效，确定过程应达到的结果（过程目标）。

⑥ 确定过程的管理者，为每个过程分配职责和权限。

⑦ 确定过程所需资源，确定每个过程有效运行所需的资源，包括人员与能力、设备设施、所需的工作环境等。

⑧ 监视、测量和改进要求，确定应如何实施监视与测量、如何根据监视和测量的结果实施应有的改进。

⑨ 确定文件需求，确定过程及涉及的活动哪些需要形成文件，形成什么文件。这九个步骤有的可同时进行。

3、运行质量管理体系

① 启动质量管理体系。根据质量管理体系策划的结果，质量管理体系涉及的过程、活动要求实时运行。

② 监事和测量质量管理体系。依据确定的监视与测量要求，检查质量管理体系涉及的过程、活动是否达到了预期要求，存在什么问题。

③ 改进质量管理体系。根据监视和测量的结果实施改进，针对出现的问题分析原因并进行改进。

三、进行认证的好处

1.能保证产品和服务的质量。

2.有利于增强企业的核心竞争力。某些企业在对潜在供方考察时，明确要求要有国军标认证。

3.有助于提高企业开发人员的职业素养。每一个具体参与其中的员工，无论是项目经理，还是工程师，甚至一些高层管理人做事方法逐渐变得标准化、规范化。4.政策扶持。根据各省市每年政策，对实施国军标(GJB9001C-2017)质量管理体系企业会有一定金额的政策补贴。

5.参与“军转民，民参军”的必要条件。

普通产品质量的好坏关系着产品使用者的切身利益，而民企向军方提供产品质量的好坏直接关系着军队的日常训练工作，甚至会影响到国防和军队的现代化建设，因此民企只有取得了国军标质量管理体系认证，才可以保证军工产品的质量，并且民企才会更加有机会进入军工市场。